Algemene voorwaarden

Home>Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Rombouts Training en Coaching

Deze pagina is voor het laatst aangepast op 06/02/2026.

Adres:             Roosendaal, West-Brabant

E-mail:            info@romboutstrainingencoaching.nl

KvK:                 96088427

BTW:               NL005187911B18

Telefoon:        +31 6 27 28 44 65

Artikel 1 | Definities

  1. Cliënt / Opdrachtgever: degene die met ROMBOUTS TRAINING EN COACHING een mondelinge of schriftelijke overeenkomst sluit.
  2. Opdrachtnemer: ROMBOUTS TRAINING EN COACHING, de partij die de diensten verleent.
  3. Overeenkomst: iedere mondelinge of schriftelijke overeenkomst betreffende de levering van diensten tussen ROMBOUTS TRAINING EN COACHING en cliënt.
  4. Totstandkoming van de overeenkomst: de overeenkomst komt tot stand door ondertekening/digitale verzending van het inschrijfformulier, een overeenkomst per e-mail of via een mondelinge afspraak. Mondelinge afspraken worden zo mogelijk per e-mail bevestigd. Hiermee verklaart de cliënt zich akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
  5. Duur van de overeenkomst: de overeenkomst kan door beide partijen te allen tijde worden beëindigd en eindigt automatisch wanneer het vooraf afgesproken doel van de begeleiding is bereikt.

Artikel 2 | Algemene bepalingen

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en onderhandelingen, ongeacht of deze al dan niet tot een overeenkomst leiden.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend indien en voor zover schriftelijk door ROMBOUTS TRAINING EN COACHING aanvaard.
  3. In geval van strijdige bepalingen in deze algemene voorwaarden en eventueel toepasselijke voorwaarden van de cliënt, prevaleren deze algemene voorwaarden.

Artikel 3 | Inhoud en uitvoering van de overeenkomst

  1. ROMBOUTS TRAINING EN COACHING zal zich inspannen de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit te voeren. Alle verplichtingen zijn inspanningsverplichtingen, geen resultaatsverplichtingen.
  2. De cliënt is verplicht juiste gegevens te verstrekken die nodig zijn voor contact en facturatie.
  3. Persoonsgegevens worden zorgvuldig bewaard en niet aan derden verstrekt zonder toestemming of wettelijke noodzaak (zie ook Privacyverklaring).
  4. ROMBOUTS TRAINING EN COACHING behoudt zich het recht voor coaching of begeleiding te annuleren of een cliënt te weigeren. In geval van annulering wordt 100% van het reeds betaalde bedrag terugbetaald.
  5. Materiaal, documenten en opdrachten blijven intellectueel eigendom van ROMBOUTS TRAINING EN COACHING. Vermenigvuldiging of verspreiding is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.

Artikel 4 | Doelstellingen

  1. ROMBOUTS TRAINING EN COACHING begeleidt en ondersteunt de cliënt bij het behalen van vooraf afgesproken doelen.
  2. Ondersteuning wordt geboden binnen de expertise van ROMBOUTS TRAINING EN COACHING.
  3. Er wordt geen garantie gegeven op resultaten; de cliënt blijft verantwoordelijk voor gemaakte keuzes.
  4. Indien nodig wordt doorverwezen naar andere specialisten.

Artikel 5 | Offertes, tarieven en betaling

  1. Alle offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend en vervallen na 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.
  2. Tarieven worden vermeld op de website of schriftelijk bevestigd.
  3. Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen, tenzij anders overeengekomen.
  4. Bij te late betaling is de cliënt in verzuim en worden wettelijke rente en administratiekosten in rekening gebracht.
  5. ROMBOUTS TRAINING EN COACHING mag tarieven aanpassen, met een minimale aankondiging van 1 maand.

Artikel 6 | Verzetten of annuleren van afspraken

  1. Afzegging voor coaching afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren; anders worden volledige kosten in rekening gebracht. Afzegging voor trainingen dienen minimaal 5 werkdagen van tevoren te gebeuren; anders worden 50% van de kosten in rekening gebracht. Bij afzegging binnen 48 uur voorafgaand aan de training wordt 100% van de kosten in rekening gebracht.
  2. ROMBOUTS TRAINING EN COACHING behoudt zich het recht voor afspraken te verzetten indien nodig.

Artikel 7 | Geheimhouding

  1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alles wat tijdens de sessies of in het kader van de overeenkomst is besproken.
  2. Bij dreigend gevaar voor cliënt of samenleving kan ROMBOUTS TRAINING EN COACHING de geheimhouding doorbreken en bevoegde instanties informeren.
  3. Indien wettelijk verplicht of bij rechterlijke uitspraak mogen vertrouwelijke gegevens gedeeld worden.

Artikel 8 | Aansprakelijkheid

  1. ROMBOUTS TRAINING EN COACHING is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, behoudens bij opzet of grove schuld.
  2. De aansprakelijkheid is maximaal beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende diensten.
  3. Cliënt vrijwaart ROMBOUTS TRAINING EN COACHING voor aanspraken van derden in verband met uitvoering van de diensten.

Artikel 9 | Privacy en cookies

  1. ROMBOUTS TRAINING EN COACHING verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en conform de AVG.
  2. Persoonsgegevens worden gebruikt voor administratie, contact en uitvoering van de overeenkomst.
  3. De website maakt gebruik van cookies voor functionele doeleinden, analytische doeleinden en marketing. Toestemming voor analytische en marketingcookies wordt gevraagd via de cookiebanner.
  4. Cliënt kan privacyrechten uitoefenen en cookies-instellingen beheren.

Artikel 10 | Klachten

  1. Klachten dienen binnen 14 dagen na het ontstaan schriftelijk te worden gemeld.
  2. ROMBOUTS TRAINING EN COACHING zal binnen redelijke termijn een oplossing bieden.

Artikel 11 | Overmacht

  1. Indien één van de partijen door overmacht niet aan verplichtingen kan voldoen, worden deze opgeschort.
  2. Duurt overmacht langer dan 3 maanden, dan kan de overeenkomst schriftelijk worden ontbonden zonder schadevergoeding.

Artikel 12 | Duur en beëindiging

  1. De overeenkomst kan door beide partijen te allen tijde worden beëindigd.
  2. Beëindiging laat onverlet nog openstaande betalingsverplichtingen.
  3. Bij voortijdige beëindiging is de cliënt verplicht de tot dat moment gemaakte kosten te vergoeden.

Artikel 13 | Intellectueel eigendom

  1. Alle door ROMBOUTS TRAINING EN COACHING geleverde materialen blijven eigendom van de organisatie.
  2. Gebruik is toegestaan binnen de context van de overeenkomst; openbaarmaking vereist toestemming.

Artikel 14 | Toepasselijk recht en bevoegde rechter

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het Arrondissement Zeeland-West-Brabant, tenzij ROMBOUTS TRAINING EN COACHING anders kiest.

Artikel 15 | Wijzigingen

  1. ROMBOUTS TRAINING EN COACHING is te allen tijde gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen.
  2. Voor bestaande overeenkomsten blijven de oude voorwaarden gelden.

Op verzoek kunnen de Algemene Voorwaarden en Privacyverklaring kosteloos per e-mail worden toegestuurd.